Privatpersonen und Endverbraucher kaufen üblicherweise über den Einzelhandel ein. Die Einkaufsplanung geschieht im kleinen Rahmen am zweckmäßigsten unter Zuhilfenahme von Einkaufslisten. Eine Sonderrolle nehmen sogenannte Second-Hand-Läden ein, die ihre - i. d. R. gebrauchten - Waren von Privatpersonen einkaufen, die zugleich die Kunden sein können.
Die Tätigkeit des Einkaufens oder auch nur des Besuchens von Geschäften bzw. das Flanieren durch Ladenstraßen und -zentren, wird bei Privatpersonen mitunter auch mit dem aus den englischen Sprache entlehnten Wort Shopping bezeichnet. Insbesondere dann, wenn es gilt, den Erlebnisaspekt gegenüber einer reinen Notwendigkeit hervorzuheben. Der Begriff Shopping trägt der Tatsache Rechnung, dass es dabei nicht notgedrungen um das Abwickeln von Kaufhandlungen gehen muss, sondern auch um das reine Besichtigen gehen kann.
Der Onlineshop stellt Waren und digitale Produkte im Internet zum Verkauf bereit. Dabei handelt es sich bei einem Shopsystem grundsätzlich um Software mit einer Warenkorbfunktionalität. Der Käufer wählt das Produkt aus und legt es in den Warenkorb. Hinter einem E-Shop steht ein physisches Geschäft, das die Bestellung abwickelt. Es gibt diverse E-Shop-Software für diesen Verkaufskanal.
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